「インバスケットの実践で鍛えるリーダーシップ」(1593号)

週に一度のグループディスカッションですが、今回は以前少し取り組んだ「インバスケット」を実施したいと思います。(3回連続)
インバスケットは、次位職などに求められる能力やスキルを“模擬体験”しながら、これまでの経験やスキルが実際に発揮できているかを多面的に評価・測定するビジネスシミュレーションツールです。インバスケットは「研修」をはじめ、業務遂行力を客観的に測定できることから、人事評価(アセスメント)や人材育成、自己啓発などにも活用されています。
このシミュレーションでは、制限された時間内に主人公の立場になり、お客様からのクレームや部下からの相談といった、職場で実際に起こりうる案件を的確かつ迅速に処理することが求められます。次のステップに進んでから失敗を経験するのではなく、シミュレーション内で失敗を繰り返しトレーニングすることで、リーダーとして必要な能力を身につけることができます。
今週の課題は、弊社の実情に少し関連した内容です。制限時間は1時間、各自で付箋をうまく活用しながら回答してください。