週末の早朝に、鎌倉を久しぶりに訪れました。会社のインテリアに大好評の
流木を仕入れにわざわざ行ってきました。
海岸には、地元の中学生がボランティアになりゴミ拾いをされていました。
波打ち際に、カラスが群がっていたので行ってみると・・・
なんと～っ！「サメ」の死骸が打ちあがっていました。８０ｃｍほどありました（驚）
サーフィンをしている知人に聞きましたが、漁師さんの話によると・・
温暖化の影響なのでしょうか？烏帽子岩のあたりにサメが群れをなしている
そうです。(ﾟдﾟノ)ノ ﾋｨｨ!! お気を付けください。
またこの来週は、１０月２３日に表参道で開催予定の「美容セミナー」の
ディスプレイをデザイナーにお願いしており、上がってきたスケッチ画通りの
ものの準備・買い出しで大慌てな週末でもありました。
さて、現在勉強中の教材は書籍「戦う集団に変える たった一つの方法」
著者は、元キリンビール株式会社 代表取締役副社長 田村潤氏
ベストセラーとなった、「キリンビール高知支店の奇跡」で有名な方でもあります。
４５歳の時に、高知支店に支店長として赴任。アサヒスーパードライ
に押されて、長年守り続けていた、首位の座から転落、低落に歯止めがかからない
状況でした。高知支店の成績は、全国で最低水準「負け癖」がしみ込んでおり、
社員は「受け身」の状態となり「やらせれ感」が蔓延し現場が疲弊していました。
世論調査と人材コンサルティングを手掛ける米ギャラップ社が２０１７年に
企業を対象に実施した従業員の「仕事への熱意度」を調査した結果、驚くべき
数字が出ました。
「日本企業のやる気のなさは、世界最下位レベル」
「日本は、熱意あふれる社員の割合が６％しかいない」
「１３９ヵ国中、１３２位と最下位クラス」と発表！
「周囲に不満をまき散らしている無気力な社員」の割合は２４％
「やる気のない社員」は７０％に達した・・・
この数字が日本企業の社員の実態だとしたら、これほど深刻なことは有りません。
これは能力の問題ではなく、意識の問題だからです。そしてその意識に大きな
影響を与えているのが、職場風土にあるからです。
キリンビール高知支店でも、同じ問題で苦しんでいました。
本社からは、数字を改善するための指示が矢継ぎ早に飛んできて、その事で
精一杯で、連日遅くまで業務をこなすものの売上は下がる一方。
でもこの高知支店は、結局奇跡のＶ字回復を達成し、首位の座を奪い取ったのですが
何が起こったのか？きわめてシンプルで、「何の為に仕事をするのか？という理念を
明確にし、その理念を実現するための あるべき姿を描いた。そのあるべき姿と現実
とのギャップを埋める戦略を自分たちで考え、決めたことを必ず実行した。」たった
それだけでした。
高知支店の社員が考えた理念は、「高知の人達においしいキリンビールを
飲んでもらい、喜んでもらい、明日の糧にしてもらうこと」であり
そのあるべき姿は「どの店に行っても一番目立つ場所にキリンビールが
置いてあり、欲しい時に飲んで頂ける状態を営業が作る」ことでした。
わたしたちは誰の為に仕事をするか・・・
私たちが提供する価値は何か・・・
混乱する経済の中で、原点にかえり「理念経営」を軸に「理念教育」を行う
会社が増えてきています。弊社も「クレド」を皆で作成し導入しましたが
この「クレド」を各自が自覚し、実行すること、浸透させることで結局は
自分自身が仕事の主体者となり、仕事に使命感を感じ、目標をもち価値的に
業務を行うことが出来るのです。楽しい「ワクワクする職場」を実現させましょう！
ちなみにこの本の題名であった、「戦う集団に変えるたった１つの方法」の答えは、
「理念」です。
——————————————————————————AtoZtoA—-
～☆ 「技術をデザインする 」 マルチエンジニアリングのＡＺＡ ☆～